私たちが当たり前に扱っているFAXやメールには、実は多種多様な書き方や形式が存在します。手書きの文字や略語、独特なレイアウトが混在するため、単純なシステムでは正確に読み取るのが難しいのです。
そこで活躍するのがAI技術。AIがOCR(光学文字認識)と自然言語処理を組み合わせて、文字や文章を理解し、必要なデータを抜き出してくれます。
このしくみにより、人手によるデータ入力を自動化でき、ヒューマンエラーをぐっと減らすことが可能になります。
さらに、AIは学習を重ねるほど正確性が高まり、手書きのクセや特殊なフォーマットにも対応可能。結果として、これまで人の目と手で行っていた作業を効率化し、業務のスピードアップとコスト削減に大きく貢献します。